En la era de la hiperconectividad, donde la atención del público es un recurso escaso y disputado, las ONG enfrentan el reto de comunicar de una manera eficaz y visualmente atractiva, sin comprometer su autenticidad ni diluir su misión social. A través de esta cuestión se abre un debate necesario sobre los límites, posibilidades y riesgos de aplicar estrategias de comunicación y marketing propias del ámbito corporativo en el universo de la solidaridad y el activismo. El objetivo principal es analizar cómo las ONG pueden construir una marca sólida y diferenciadora, que conecte con sus públicos desde la emoción, la coherencia y el propósito. Como objetivos específicos, se propone identificar buenas prácticas de comunicación institucional con enfoque humanitario y reflexionar sobre las implicaciones éticas del uso de herramientas propias del branding comercial en organizaciones que, por naturaleza, operan desde el compromiso social y la transparencia. En la metodología cualitativa de esta investigación se analizan estudios de caso de ONG nacionales e internacionales, se evalúan aspectos como: identidad visual, tono narrativo, campañas digitales y uso de redes sociales, y se analizan campañas institucionales que han realizado. Es por ello que se identifican patrones comunes en las marcas, así como la elaboración del branding. Además, se aspira a contribuir al debate académico sobre el futuro de la comunicación institucional desde una perspectiva humanista, estratégica y creativa.